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LED显示屏维护服务流程与质量标准

浏览次数:1471 | 发布时间:2022-01-15 09:37:02

用户的LED显示屏出现故障后,一般会远程指导排除故障,十分没解决故障的情况下工厂会派售后工程师到现场进行检查维修。但公司派技术员到现场处理,这段时间可能会导致用户的屏无法正常工作,给客户带来损失。一般我们安装调试完后,现场工程师会给用户培训,包括LED显示屏在使用过程中常会出现的故障和处理方法。在此再普及一下LED显示屏的日常故障和解决方法

 

一、LED显示屏黑屏、发送卡绿灯正常闪烁

1.故障原因:

(1) 屏体没有供电;

(2) 网线没有连接好;

(3) 接收卡无供电或者供电电压过低;

(4) 发送卡坏;

(5) 信号传输中间设备连接或者有故障(如:功能卡,光纤收发盒);

(6) 显卡驱动程序损坏;

2.故障排除方法:

(1) 检查确认屏体供电正常;

(2) 检查重新连接网线;

(3) 确保电源直流输出供电在4.5-5.2V;

(4) 更换发送卡;

(5) 检查连接或者更换功能卡(光纤收发盒);

(6) 重装显卡驱动; 

二、LED显示屏黑屏、发送卡绿灯常亮

1.故障原因:

(1) DVI或HDMI线未接好;

(2) 显卡控制面板里复制或扩展模式没有设置;

(3) 软件选择了关闭大屏电源;

(4) 发送卡没有插到位或者发送卡有问题;

(5) 显卡驱动程序损坏;

2.故障排除方法:

(1) 检查DVI线接头;

(2) 重新设置复制模式;

(3) 软件选择开启大屏电源;

(4) 重插发送卡或者更换发送卡;

(5) 重新安装显卡驱动;

三、启动时提示“大屏幕系统没有找到”

1.故障原因:

(1) 串口线或者USB线与发送卡没连接;

(2) 电脑COM或者USB口坏;

(3) 串口线或者USB线坏;

(4) 发送卡坏;

(5) 没有安装USB驱动;

2.故障排除方法:

(1) 确认并连接好串口线;

(2) 更换电脑;

(3) 更换串口线;

(4) 更换发送卡;

(5) 安装新版软件或者单独安装USB驱动; 

四、出现模组或箱体长条不显示或者部分不显示、缺色

1. 故障原因:

(1) 模组排线或者网线信号松动异常;

(2) 220V和电源异常;

2. 故障排除方法:

(1) 检查模组和模组排线或网线;

(2) 检查220供电和+5V电源供电; 

五、整个箱体部分模组不显示

1. 故障原因:

(1) 电源烧坏或供电异常;

(2) 模组排线松动、坏;

(3) 模组的输入口或输出口坏;

(4) 接收卡的排线接口坏;

2. 故障排除方法:

(1) 检测电源供电正常;

(2) 检查排线;

(3) 换掉坏的模组;

(4) 换接收卡;

 

六、整个箱体不显示

1. 故障原因:

(1) 220V供电线异常;

(2) 接收卡供电异常;

(3) 网线传输有问题;

(4) 接收卡损坏;

(5) HUB板插错位;

2. 故障排除方法:

(1) 检查22OV供电线;

(2) 检查接收卡供电;

(3) 确认更换网线;

(4) 更换接收卡;

(5) 重新插HUB;

七、整屏花点、图影纽动

1. 故障原因:

(1) 驱动加载程序出错;

(2) 显卡驱动程序损坏;

(3) 电脑和屏的网线太长或者质量不好;

(4) 发送卡坏;

2. 故障排除方法:

(1) 重新操作加载接收卡文件;

(2) 重装显卡驱动程序;

(3) 减短网线长度或者更换;

(4) 更换发送卡;

八、整个LED显示屏每个显示单元显示相同的内容

1. 故障原因:

没有发送显示屏连接文件或显示屏链接文件设置有错;

2. 故障排除方法:

重新设置正确的显示屏链接文件,发送完并保存到显示屏;

九、LED显示屏亮度很低,显示图像模糊。

1. 故障原因:

(1) 发送卡程序出错;

(2) 智能设置文件异常程序;

(3) 功能卡设置不对;

2. 故障排除方法:

(1) 恢复发送卡默认设置并保存;

(2) 重新写正确的智能设置文件程序;

(3) 设置显示屏监控最小亮度值为80以上;

十、整屏画面晃动或重影

1. 故障原因:

(1) 检查电脑与大屏之间的通讯线;

(2) 检查多媒体卡与发送卡的 DVI 线;

(3) 智能设置文件的参数不合理;

(4) 发送卡坏;

2. 故障排除方法:

(1) 把通讯线重插或更换;

(2) 把 DVI 线冲插加固;

(3) 调整智能设置文件的参数至好的状态;

(4) 更换发送卡;

 

 

四川东胜视佳科技有限公司


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